J’ai souvent été un peu optimiste (
retour sur 2011), voire trop pressé (
2012) d’accompagner l’écosystème IT vers le SaaS et le Cloud!
Mes commentaires pourraient faire
l’affaire pour des prédictions sur l’Ecosystème Cloud en 2014, mais je
préfère reformuler ma vision du futur immédiat :
« Pieds sur terre, tête au dessus des nuages »
Le Cloud est désormais le modèle de référence de l’industrie informatique, mais il devient surtout LA plateforme de tous les business, dans toutes les industries.
2014 sera à cet égard une année de
transition au cours de laquelle beaucoup d’acteurs du Cloud
privilégieront pragmatisme et réalisme.
Tout en gardant les pieds sur terre,
certains sortiront la tête des nuages pour formaliser et proposer des
services et des solutions innovants au service du business de leurs
clients.
Voyons tout particulièrement comment évoluent les "MSP" et les "CSB" dans ce Tsunami Cloud :
MSP, Hébergeur, Infogéreur…
Face à une demande exponentielle de
services Cloud et de services managés associés, mais aussi à une
pression concurrentielle galopante, beaucoup de MSP (Managed Service
Providers) à taille humaine gardent les pieds sur terre.
Ils renoncent à faire des plans sur la
comète et à investir eux-mêmes dans des datacenters et des
infrastructures (serveurs, stockage, réseaux, middleware…).
Quand ils ne se rachètent pas entre eux,
ils nouent des partenariats avec des acteurs plus gros et/ou plus
spécialisés qui leur fournissent, en mode « as a service », tout ou
partie de la puissance informatique et des services de base qui leur
permettent de déployer leurs propres services.
Certains montent en compétence pour
infogérer des Clouds privés (qu’ils hébergent souvent), mais aussi, de
plus en plus souvent, des Clouds publics.
Ils développent des modèles de délivrance de services Cloud hybrides pour s’ouvrir de nouvelles opportunités et se différencier.
Les plus visionnaires verticalisent leur offre pour répondre encore plus finement aux besoins spécifiques de certains segments de clientèle/marché.
Les spécialistes des infrastructures
solidifient leurs services traditionnels de monitoring, administration,
sauvegarde, sécurité, performance, disponibilité, etc… et créent des
plateformes logiciels+services spécialisées pour prendre en compte les
spécificités du cycle de vie et du déploiement des applications
sectorielles.
Bienvenue à la mise en œuvre concrète de
PaaS et de DevOps, mais surtout aux plateformes agiles de déploiement
de nouveaux services business qui rebattent les cartes d’un
secteur/métier.
CSB, VAR, ESN, Consultant…
Les CSB – Cloud Service(s) Broker(age)s – investissent petit à petit le territoire français.
De jeunes pousses nées dans les nuages
surfent sur la vague du SCAM (Social, Cloud, Analytics, Mobile) et
revendent, intègrent, agrègent des services Cloud.
Leurs modèles de business sont multiples
: aide au choix d’infrastructures as a service, agrégation de solutions
SaaS plus ou moins complexes (de la bureautique aux solutions métiers
en passant par les solutions lego qui s’appuient sur le
boom des APIs…), DSI externalisée (exploitant des catalogues de services Cloud de plus en plus fournis), etc…
Les Intégrateurs,
VARs régionaux
(Value Added Resellers) et ESN (Entreprises de Services Numériques, ex
SSII) qui ne se sont pas encore mués en MSP pur jus passent directement à
la case CSB.
Ils font le bonheur des Softlayer (IBM),
MS Azure, Amazon Web Services, Google Compute et autres CloudWatt,
Numergy, OVH… mais aussi des MSPs spécialisés tels qu’
Aspaway et des éditeurs SaaS en quête de canaux de distribution.
Les grossistes, et notamment les
VADs
(Value Added Distributors), déploient leurs talents d’intermédiaires
entre les « Vendors » (constructeurs et éditeurs de technologies,
fournisseurs de services Cloud…) et le « Channel » au travers de
plateformes d’agrégation de services Cloud (ArrowSphere, StreamOne…).
Les plus avisés des
Consultants, Cabinets de Conseil et autres Sociétés de Services Business surfent à la fois sur leur image de «
Trusted Advisors »
et sur la profusion – et la complexité – des offres Cloud pour
accompagner, qui les DSI et/ou les « Métiers », qui les dirigeants de
PME.
Réflexion sur les nouveaux modèles de
business permis par le Cloud, adéquation des besoins aux offres
disponibles, mise en oeuvre, personnalisation, agrégation, formation,
gestion du changement, infogérance applicative, etc… Les opportunités de
business ne manquent pas pour qui sait
délivrer des services et des résultats business, « as a service ».
PUB - Aspaway : MSP + CSB
Aspaway est un
MSP
(Managed Service Provider) spécialisé dans la fourniture de solutions
d'hébergement à valeur ajoutée pour éditeurs, intégrateurs et
entreprises.
Mais, dès sa naissance, Aspaway s'est
appuyé sur
IBM qui lui fournit l'hébergement, les infrastructures
matérielles et logicielles (en mode "as a service" depuis 2001 !) et les
services de base associés (monitoring 24x7, backup, sécurité...).
Aspaway est donc aussi un précurseur du modèle de business cloud
"CSB" car il sélectionne et intègre à son offre des services Cloud fournis par des
CSP (Cloud Service Providers) "industriels" tels qu'
IBM et
SoftLayer.
C'est dans les datacenters d'IBM et de SoftLayer et sur leurs IaaS qu'Aspaway
déploie ses propres services managés à valeur ajoutée, répondant ainsi finement aux besoins précis de ses clients et notamment des
éditeurs de logiciels et intégrateurs qui veulent développer un business SaaS/BPaaS.
Si vous êtes dans ce cas, n'hésitez pas à me contacter pour étudier comment nous pouvons vous accompagner dans le développement de votre Business.
Et si vous êtes le DSI d'une entreprise qui désire faire héberger ses applications (avec services managés et SLA) par des experts, appelez Patrice Lagorsse ou Michel Theon au 01 46 67 88 88.
Bonne Année, pieds sur terre, tête au dessus des nuages !
Loic Simon
IBM Business Development, Aspaway
lsimon@aspaway.fr
06 76 75 40 71