dimanche 12 juillet 2015

10 lectures et 20 videos estivales pour votre Business Cloud après #CloudWeek et #IBMsc15 via @loicsim


La Cloud Week Paris s'est terminée vendredi 10 juillet après, notamment:
Le Summer Camp IBM m'a détourné de cette semaine du cloud mardi et mercredi, mais on y a beaucoup parlé Cloud, usages du Cloud, transformation numérique des entreprises grâce au Cloud...

Retrouvez la couverture de ces 2 évènements sur twitter:




Et profitez de l'été pour nourrir votre réflexion sur le Cloud et sur votre place dans son écosystème avec:

10 lectures avec points de vue et témoignages:

  1. DSI, CTO, 10 façons d'aider les métiers à innover avec le Cloud
  2. DSI et Cloud, 10 témoignages vidéo décoiffants
  3. Quels services apporte un infogéreur cloud aux éditeurs, intégrateurs, DSI...?
  4. Comment choisir une solution SaaS? 6 videos, 3 critères
  5. Infogérance de Cloud hybride
  6. Cloud: Sous-traiter pour innover? 5 DSI, CTO et éditeurs témoignent...
  7. Editeurs, comment Développer votre Business SaaS avec un infogéreur Cloud?.
  8. Ecosystème Cloud 2015 - Retour vers le Futur de la Distribution IT
  9. Ecosystème Cloud : Tous Cloud Brokers ?
  10. 10 questions à poser à votre fournisseur SaaS

20 extraits vidéo #SaaSDiscute qui confortent ou combattent vos propres convictions!


DSI broker et intégrateur de Services Cloud, SaaS

Editeur & SaaS : Pas de bras, pas de chocolat !

    Le SaaS pour les sociétés en croissance [Withings]

SaaS, support de l'innovation

Editeurs, confiez la production à des prestataires industrialisés




Editeurs, DSI, ne vous préoccupez plus d'architectures et d'infrastructures




C'est quoi, un bon fournisseur SaaS - Cloud ?

  Cloud Hybride, moteur d'innovation, points de vigilance

Un infogéreur Cloud doit apporter plus que des services managés!


Patterns : Déployer rapidement des applications historiques dans le Cloud


Tester et déployer rapidement, dans le monde entier, grâce au Cloud


Choisissez une solution SaaS spécialisée à haut QI



Les 3 piliers d'une bonne solution SaaS : Service, Intégration, Sécurité





DSI Support à l'Innovation, Broker de Services {F Depoortere, IRCEM]

  Les clés de la transformation numérique d'une PME

   SaaS et Conduite du Changement


SaaS : Collaboration et partage des bonnes pratiques

Cloud: Evolution de la DSI au service des Métiers 
DSI, support à l'innovation

SaaS: DSI, lâchez la bride aux utilisateurs

Bonnes vacances!















Loic Simon
IBM Business Development, Aspaway
lsimon@aspaway.fr
06 76 75 40 71
@loicsim @cluballiances @aspaway


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jeudi 2 juillet 2015

DSI, CTO, 3 façons d'aider les Métiers à innover avec le Cloud #SaaSDiscute #CloudWeek @loicsim

Dans ma série d'articles en écho de la Cloud Week Paris, je reprends certains billets issus des talkshows #SaaSDiscute.

Hier, au travers de 10 témoignages vidéo, nous avons évoqué l'évolution du rôle des DSI et des CTO avec le Cloud et ses usages:
  1. Responsable de la Production
  2. Soutien de l'Innovation
  3. Broker de Services
Aujourd'hui, je vous propose de revenir sur la question clé des relations entre les DSI et les utilisateurs métiers dans les directions fonctionnelles telles que le Marketing, les Ressources Humaines, la Finance...

DSI, CTO, 3 façons d'aider les Métiers à innover avec le Cloud


Nos panelistes #SaaSDiscute abordent notamment 3 façons pour les DSI de concevoir et de vivre leur relation avec les utilsateurs Métiers dans le cadre des projets SaaS & Cloud et, plus généralement, de la transformation numérique de leurs entreprises:
  1. Collaborer pour innover plus et plus vite
  2. Encadrer, conseiller et accompagner les utilisateurs
  3. Lâcher la bride aux utilisateurs et obtenir des "quick wins"

1. Collaborer pour innover plus et plus vite


La plupart des intervenants #SaaSDiscute s'accordent sur la nécessité d'une collaboration rapprochée entre DSI et Directions Métiers pour développer et soutenir l'innovation dans l'entreprise et vers ses clients, partenaires, fournisseurs...
Un tout récent article de Gartner sur la collaboration DSI - CMO décrit bien cette nécessité.

Ecoutons Pierre-Yves Senghor, s'exprimer à ce sujet dans son rôle de CMO (à l'époque du tournage) de m2ocity, société qui évolue dans le secteur des "Smarter Cities" et qui se doit donc d'expérimenter, de tester et de déployer... ou d'annuler rapidement des projets innovants.
Hervé Laumonier, président de l'éditeur ONE2TEAM, apporte lui son point de vue de fournisseur sur l'évolution positive des relations entre utilisateurs, éditeurs SaaS et DSI.



Voyons aussi ce qu'en dit le DSI / Directeur de l'Efficience de l'IRCEM, François Depoortere:



2. Encadrer, conseiller et accompagner les utilisateurs


Pierre Fauquenot (Dirigeant d'Infortive et DSI de transition chez Korian à l'époque), David Ohayon (CTO de John Paul et ancien VP product de Weekendesk) et Bertrand Petit (Président d'Innocherche) l'expriment bien: La DSI doit s'organiser non seulement pour assurer la "production" de l'informatique de l'entreprise (en exploitant de plus en plus des expertises externes), mais ausi pour guider et aider, voire challenger les utilisateurs dans leur choix et dans leur exploitation des solutions SaaS... dans le respect d'une certaine cohérence!



Partageons aussi le point de vue de Thomas Helary (Directeur des Etudes de Louvre-Hotels Group), Hervé Laumonier et Patrice Lagorsse (co-fondateur d'Aspaway) qui veulent offrir plus et plus vite aux Métiers tout en garantissant la qualité dans le long terme en veillant notamment à:
  • la validation des contrats de services,
  • les conditions de réversibilité,
  • le respect des engagements de service (SLA), 
  • l'intégration de la solution avec le reste du SI, 
  • la conformité aux normes et aux process de l'entreprise...
.

3. Lâcher la bride aux utilisateurs et obtenir des "quick wins""


Sylvain Moussé (DSI et CTO de Cegid) est un adepte du "laisser faire" (accompagné) lorsqu'il s'agit de solutions SaaS fonctionnelles.

Pour lui, ce sont clairement les utilisateurs métiers qui sont les plus compétents pour trouver et tester les bonnes applications (SaaS ou non!), et non pas les équipes de la DSI!

Il cherche par ailleurs des utilisateurs motivés avec de petits projets innovants qui, avec l'aide de la DSI, réaliseront d'abord des "quick wins" pour supporter l'effort de transformation et entraîner le changement, d'abord à petits pas, puis rapidement. Car, comme le dit bien Sylvain, "on ne franchit pas un précipice à petits pas"!
 


Quid de la transformation des Métiers eux-mêmes?


Pour terminer cette série, j'ai également choisi 2 extraits #SaaSDiscute représentatifs des débats sur la transformation des CMO , des DRH et des DAF face au SaaS, au Cloud et à la transformation numérique des entreprises.

S'y expriment avec passion Agnès Bricard, Présidente de Bricard, Lacroix et Associés, expert comptable (et plus...) et, une fois de plus, Pierre-Yves Senghor.



 

Retrouvez-nous pour continuer les débats lors de la Cloud Week Paris


Organisée par EuroCloud France, dont Aspaway est un membre historique, cette semaine du Cloud (6 au 10 juillet) regroupe de nombreux évènements à destination de l'écosystème et des utilisateurs du Cloud.

En plus d'être finaliste des Trophées du Cloud dans la catégorie "Services d'infrastructure", Aspaway anime (lundi 6 juillet) un dîner du Cercle des Editeurs réservé aux dirigeants d'éditeurs pour qu'ils y partagent leur expérience dans le développement d'un business SaaS. 

Quant à moi, je co-préside la commission Distribution d'EuroCloud France qui restituera ses travaux lors d'une table ronde "Sauver la Distribution" dans le cadre des Etats Généraux du Cloud le 9 juillet (atelier de 12h à 13h).

A la semaine prochaine!


Loic Simon
IBM Business Development, Aspaway
lsimon@aspaway.fr
06 76 75 40 71


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mercredi 1 juillet 2015

DSI et Cloud: 10 témoignages video décoiffants #SaaSDiscute #CloudWeek @loicsim

Lors de la Cloud Week Paris de la semaine prochaine, plusieurs évènements ciblent les DSI, et notamment la Conférence des Utilisateurs du vendredi 10 matin.

En écho à ces sessions, voici la revisite d'un article de ce blog qui met en avant des témoignages recueillis sur les plateaux de #SaaSDiscute, tant auprès de DSI, de CTO, voire de CDO (Chief Digital Officer) que de dirigeants "métiers", entourés par des experts SaaS et Cloud:
  • François Depoortere, DSI et Directeur de l'Efficience de IRCEM
  • Sylvain Moussé, DSI et CTO de CEGID
  • Pierre-Yves Senghor, CMO de m2ocity (à l'époque du tournage)
  • Jean-Paul Lazard, CEO de OpenDataSoft (Editeur SaaS)
  • Pierre Fauquenot, DSI de transition, Dirigeant de Infortive
  • Bertrand Petit, Président de Innocherche
  • David Ohayon, CDO de John Paul
  • Patrice Lagorsse, Directeur Commercial et co-fondateur d'Aspaway
  • Frédéric Bascuñana, animateur de SaaSDiscute, Webcastory
  • ... et moi-même, Loic Simon
Dans les extraits ci-dessous, nos panelistes abordent 3 points clés de l'évolution des DSI et de leurs équipes pour accompagner la transformation numérique de leurs entreprises:
  1. Responsable de la Production
  2. Soutien de l'Innovation
  3. Broker de Services

 

1. Responsable de la Production

Les DSI sont les garants du bon fonctionnement de la "production" informatique, de l'usine qui supporte les activités de l'entreprise qui, évidemment, sont de plus en plus informatisées, dématérialisées, numérisées...

Ils font face aux exigences accrues de disponibilité, de performance, d'évolutivité, de sécurité... induits par la prolifération des applications SMAC, SCAM ou CAMSS (ces acronymes traduisent bien l'interpénétration grandissante du Cloud, de l'Analytique, de la Mobilité, du Social et de la Sécurité!).

Ecoutons par exemple ce qu'en dit notre CMO, Pierre-Yves Senghor:



Heureusement que les DSI s'appuient eux-mêmes sur des experts des services d'infogérance et d'hébergement Cloud pour gérer une complexité qui ne fait que croître.!
Relisez mon article à ce sujet et visionnez les 4 extraits #SaaSDiscute qui l'illustrent, dont celui-ci où s'expriment Pierre Fauquenot et David Ohayon:


 

2. Soutien de l'Innovation

Comme en témoigne Jean-Yves Senghor de m2ocity, les CMO, comme les DRH, les DAF... voient leurs métiers se transformer en profondeur avec le numérique.

Dans leurs projets, ils mettent en oeuvre de plus en plus d'applications CAMSS et veulent tester, essayer, déployer (en cas de succès), voire arrêter rapidement, sans risque... avec (ou sans!) le soutien de leur DSI.

Le soutien des projets innovants, voire la facilitation de leur éclosion, tant dans l'entreprise qu'auprès de ses clients, deviennent des missions de plus en plus critiques pour les DSI (et les CTO).

Véritables partenaires des "métiers" qu'ils accompagnent et soutiennent dans leurs projets (sans les museler, les freiner ou les contraindre trop), les DSI apportent notamment leurs compétences en matière de connaissance des technologies, de sécurité, de respect des réglementations, de négociation contractuelle et tarifaire...

Voici les points de vue de Sylvain Mousset, Pierre Fauquenot et Bertrand Petit:


 

3. Broker de Services

Les 2 extraits ci-dessous décrivent bien la transformation de la DSI de "Producteur" à "Broker" de Services, et notamment de services Cloud.

Ne vous bloquez pas sur le terme "Broker" dont la connotation historique au sein de l'écosystème IT est un peu restrictive, voire négative.

Ecoutez plutôt François Depoortere et nos autres panelistes et faites-vous votre propre opinion sur ce rôle fondamental de Cloud Broker, tant pour les DSI en enterprise que pour les "DSI externalisés" que sont, pour les PME, les VARs, intégrateurs, agrégateurs...




Demain, je revisiterai l'article de la série #SaaSDiscute qui traite de l'évolution des relations entre les DSI et leurs collègues des "métiers", DRH, DAF, CMO... évolution permise/requise/engendrée par la transformation numérique et son moteur, le Cloud.

A bientôt... à la Cloud Week Paris


Loic Simon
IBM Business Development, Aspaway
lsimon@aspaway.fr
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@loicsim @cluballiances @aspaway


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